Datová gramotnost
Rozumět datům je dovednost, ne talent
Datová gramotnost neznamená umět programovat. Znamená umět položit správnou otázku a poznat, jestli odpověď v datech dává smysl.
Co si pod pojmem představit
Datová gramotnost je schopnost číst, chápat a přiměřeně zpochybňovat informace, které z dat vycházejí. Nejde o technickou dovednost v úzkém slova smyslu. Jde spíš o návyk ptát se, odkud číslo pochází a co ve skutečnosti popisuje.
V praxi firem se datová gramotnost projevuje jednoduše: obchodník ví, kde najde přehled o rozpracovaných objednávkách. Vedoucí provozu rozumí, proč se mění vytížení v určitých dnech. Nikdo z nich nemusí umět pracovat s SQL, aby se v datech zorientoval.
Signály, že se vyplatí data prozkoumat
Různí lidé ve firmě uvádějí odlišná čísla pro stejný ukazatel, protože každý má vlastní tabulku a vlastní způsob výpočtu.
Příprava měsíčního přehledu zabere jednomu člověku několik hodin ručního kopírování a přepočítávání údajů.
Na poradě padne otázka, na kterou by šlo odpovědět z dat, ale nikdo přesně neví, kde takovou odpověď hledat.
Stejná analýza se každý měsíc dělá znovu od nuly, protože neexistuje ustálený, opakovatelný postup.
Jak datovou gramotnost rozvíjíme
Nabízíme dvě formy, které se dají kombinovat podle potřeby týmu.
Workshopy pro týmy
Půldenní setkání nad reálnými daty
Pracujeme přímo s daty konkrétní firmy. Účastníci se učí klást otázky, číst grafy a rozpoznávat, kdy číslo něco skutečně vypovídá a kdy jde jen o náhodu.
Rychlá diagnostika týmu
Krátký dotazník a rozhovor
Formou krátkého dotazníku a navazujícího rozhovoru zjistíme, kde tým už dnes s daty pracuje sebejistě a kde by ocenil podporu.
Co workshop obvykle přináší
Účastníci si odnášejí konkrétní návyky, ne jen obecnou teorii. Naučí se, jak si položit otázku, než se pustí do čtení grafu, a jak rozeznat, kdy je vzorek dat příliš malý na jednoznačný závěr.
Workshopy vedeme pro skupiny do patnácti lidí, aby zůstal prostor na konkrétní dotazy z provozu jednotlivých účastníků.
Datová gramotnost se nepozná podle toho, kolik grafů člověk umí vytvořit. Pozná se podle toho, jestli umí rozpoznat graf, kterému by neměl věřit.
Tým Jubero, poradenská platforma pro práci s daty